FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES:

 

 

1. A loja possui local físico?

Não. No momento vendemos apenas Online através do nosso site.

2. Porque o meu frete está saindo tão caro?

Os nossos produtos são enviados via Correios e o valor da entrega pode variar de acordo com tamanho, peso e localização. Tanto a sua localização quanto a quantidade e peso dos produtos que você coloca no carrinho determinam o valor de envio. Todos os valores de frete são calculados automaticamente pelo aplicativo dos correios e não cobramos nada a mais além do valor passado através do APP.

3. Quais os diferenciais da MAMALHAMA?

Todos os nossos produtos são fabricados em pequena escala por mães que fazem com amor, além disso, tudo é feito no Brasil pois prezamos pela geração da economia local e também porque gostamos de saber exatamente de onde vem cada ítem que utilizamos na nossa confecção. Além disso, trabalhamos com estampas exclusivas criadas pelos nossos designers, os nossos tecidos são 100% algodão, e os enchimentos com fibra antialérgica pois prezamos sempre pela saúde dos bebês.

4. Quanto tempo vai demorar para eu receber o meu produto?

Cada produto tem um prazo diferente. Como trabalhamos tanto com encomendas quanto com produtos à pronta entrega nós descrevemos o prazo de cada ítem na própria página dos produtos (geralmente destacado em vermelho).

Para produtos feitos por encomenda, pedimos um prazo de confecção e mais um prazo para passar/embalar e despachar o produto. Esse prazo é de até 4 dias úteis.

 

4. Onde está localizada a marca?

A marca nasceu em Curitiba, mas agora está situada em Balneário Camboriu. (Não possuimos loja fisica).

 

5. Como posso entrar em contato?

Fique à vontade para enviar um e-mail para a gente em: contato@mamalhama.com ou enviar uma mensagem (DM) no nosso Instagram: @mama.lhama.

 

 

Sobre a loja

Enxoval Moderno - enxoval neutro do bebê, enxoval para berço e mini-cama. Lençol moderno, kit berço escandinavo e enxoval montessoriano - Loja online de enxoval para bebê

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